作者: 來源: 菏澤日報 發表時間： 2025-09-09 08:52
“現在來政府大院，可以接熱水、復印材料，還能找個空閑地方下棋。到了秋收時節能曬糧食，晚上還可以在燈光下打羽毛球，這在以前想都不敢想。”與政府大院僅一路之隔的單縣萊河鎮袁堂村村民齊勇說。
萊河鎮司莊社區60多歲的居民袁根軒老人是一名羽毛球愛好者，晚上經常邀上老戰友吳啟杰一起去鎮政府院內打球。他告訴筆者：“前幾年辦事來過幾趟，之后沒事就很少來了。現在可好了，來政府大院不僅能接熱水，還能灌過濾的純凈水回家喝，老百姓方便多了。”
萊河鎮退休干部王洪禮感慨：“以前老百姓管政府機關叫‘衙門’，沒事一般不來；現在大家把政府當成自己的家，就像是推倒了政府和群眾之間那道無形的墻。”
萊河鎮政府辦公室主任徐大鵬介紹：“現在鎮里設立了便民服務大廳，天天向群眾敞開。群眾來這里不光可以咨詢政策、辦理業務、反映問題，還能喝口熱水、隨便歇腳。有事在大院里遇到工作人員，隨時都能解答，讓群眾覺得像是進了自己家一樣。沒有圍墻的政府，不僅方便了群眾，更給了大家一個理直氣壯說話的地方。”
筆者在便民服務大廳看到，廳內設有民政、退役軍人、司法、農業及“五老”調解室等窗口，每天都有鎮政府領導值班，群眾有事該找誰就找誰。該鎮文莊村村民吳蘭前來反映與鄰居的宅基地糾紛，經過“五老”調解，不到一上午就順利解決。
“群眾有困難找政府反映，是合理訴求。我們決不能讓群眾帶著問題來，卻找不到人管、心里憋屈。進了政府大院，就要解決問題，讓群眾滿意離開。”萊河鎮黨委書記劉亞表示。
通訊員 霍保國
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